FAQ


Come posso registrarmi al sito?

Puoi consultare la Guida alla Registrazione qui http://elearning.geopolitica.info/login/index.php

Ho dei problemi nella visualizzazione di un contenuto, a chi posso chiedere

Ti preghiamo di consultare con attenzione le FAQ, potrai trovare la maggior parte delle soluzioni a eventuali problemi di ordine tecnico. Qualora ci fossero problemi, gli iscritti possono mandare una email all’indirizzo supportocorsionline@geopolitica.info

Che orario avranno le lezioni e in che modalità si svolgeranno?

Una volta iscritto/a, avrai a disposizione tutto il materiale del corso suddiviso per moduli per un periodo complessivo di 12 mesi. Ogni modulo è composto da una video lezione, delle dispense e link di approfondimento, che potrai consultare in qualsiasi momento. Il corso è fruibile nel tempo libero e non prevede appuntamenti fissi. Ogni lezione è accompagnata da una serie di slide per poter garantire la massima comprensione. Le lezioni saranno consultabili su una piattaforma appositamente realizzata per il corso, che è dotata di numerosi strumenti per facilitare l’approccio didattico.

Posso scaricare i file dei video?

No, non è possibile scaricare i video. Sarà invece possibile scaricare il materiale didattico relativo ad ogni lezione (dispense, link di approfondimento).

Quante volte posso guardare le video-lezioni?

Per tutta la durata del corso ogni singola lezione potrà essere visualizzate per un numero illimitato di volte. Durante la visione della lezione sarà possibile gestire il filmato in piena autonomia, quindi sia tornare indietro sia fermare la video lezione in qualsiasi momento.

In che lingua sono le lezioni?

Le lezioni e le dispense sono tutte in italiano, è invece possibile alcuni link di approfondimento siano anche in inglese. Anche le slide che accompagnano le lezioni sono in lingua italiana.

Devo necessariamente seguire l’ordine prestabilito delle lezioni per seguire il corso on line?

No, puoi scegliere liberamente l’ordine e la sequenza delle lezioni da seguire. Tuttavia l’ordine numerico che abbiamo predisposto rappresenta la migliore sequenza per comprendere a pieno i contenuti del corso. In particolare consigliamo di seguire il primo modulo - Teoria della Geopolitica e delle Relazioni Internazionali - prima di tutti gli altri moduli per garantire la comprensione del quadro di riferimento teoretico proposto dal corso.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Il pagamento può essere effettuato attraverso PayPal direttamente dalla pagina del corso http://elearning.geopolitica.info. Per pagamento tramite bonifico bancario siete pregati di contattare: registrazioni@geopolitica.info

Come posso pagare con PayPal?

Una volta effettuata la registrazione sul portale http://elearning.geopolitica.info, seguendo le istruzioni che trovi qui http://elearning.geopolitica.info/login/index.php, dopo aver confermato la tua mail verrai ritrasferito al portale, clicca su CORSI e scegli CORSO DI ALTA FORMAZIONE IN GEOPOLITICA E RELAZIONI INTERNAZIONALI. In basso troverai il modulo di PayPal. Clicca su “Invio pagamento tramite Paypal” e sarai direttamente iscritto al corso. Potrai iniziare a seguire le lezioni immediatamente.

Quanto tempo devo attendere per accedere al corso una volta effettuato il pagamento?

Con il sistema PayPal, una volta effettuato il pagamento si potrà immediatamente accedere al servizio. Per quanto riguarda il pagamento tramite bonifico bancario bisognerà aspettare i tempi tecnici di accreditamento, solitamente due giorni lavorativi.

Come faccio a sapere che il pagamento è andato a buon fine?

In caso di pagamento tramite PayPal riceverai immediatamente una mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica che hai indicato e potrai accedere al corso immediatamente. Mentre per quanto riguarda il pagamento tramite bonifico bancario ti invieremo una mail di conferma non appena riceveremo la comunicazione di avvenuto ricezione. I tempi tecnici di accreditamento sono solitamente di due giorni lavorativi.

Quando potrò scaricare l’attestato?

L’attestato sarà disponibile dopo aver visualizzato almeno il 70% delle lezioni.

Come funziona il test di autovalutazione?

Alla fine di ogni modulo sarà possibile testare le proprie conoscenze attraverso un breve quiz a risposta multipla relativo agli argomenti delle lezioni presenti nel modulo. Il test non è obbligatorio ai fini dell’ottenimento dell’attestato, ma è tuttavia consigliato per verificare il corretto apprendimento dei singoli moduli didattici.

Cosa succede se non completo correttamente il test di autovalutazione?

Il test è stato pensato per consentire una verifica dell’apprendimento, tuttavia non è obbligatorio né ai fini del conseguimento dell’attestato né per l’eventuale ottenimento dei crediti. In caso di esito negativo è consigliata una ulteriore visione delle lezioni contenuto nello specifico modulo. Il test di autovalutazione potrà essere ripetuto più volte.

Cosa succede se non dovessi riuscire a completare il corso entro i termini?

L’effettiva disponibilità delle lezioni è stata pensata per poter garantire una adeguata comprensione delle materie trattate, una eventuale dilatazione dei tempi nel completamento del corso potrebbe compromettere l’efficacia della didattica. Per particolari esigenze ed eventuali problematiche che potrebbero sorgere durante lo svolgimento del corso, tali da richiedere una temporanea sospensione della didattica potete contattarci alla mail supportocorsionline@geopolitica.info Saremo felici di poter trovare una soluzione adeguata.

Non riesco ad accedere al portale, cosa devo fare?

Assicurati di aver effettuato il login, ad ogni accesso è necessario effettuare il login prima di poter accedere all’interfaccia.

Non riesco a scaricare le dispense e i link di approfondimento, cosa devo fare?

Per scaricare le dispense delle singole lezioni vai al collegamento “Dispense” che troverai sotto ogni video lezione. Dopo aver cliccato, in alto a destra troverai il simbolo di una freccia che ti permetterà di scaricare l’allegato. La stessa procedura deve essere applicata per il collegamento con “Link di approfondimento”.

Come posso vedere le video lezioni?

L’uso della piattaforma è molto intuitivo, cliccando sul titolo della lezione si apre una schermata con il lettore. Premendo il tasto play si inizia la visione, che potrà essere fermata in qualsiasi momento usando lo stesso tasto. Cliccando sulla barra del volume sarà possibile regolare l’audio della lezione mentre cliccando sul rettangolo a destra si potrà visionare la lezione a schermo pieno.

Non riesco a sentire l’audio della lezione, cosa posso fare?

Accertati che il volume del computer sia abbastanza alto, controlla l’interfaccia del lettore. Sulla parte destra trovi i controlli del volume.

E' possibile visualizzare le lezioni da tablet o da cellulare?

Non garantiamo che sia possibile anche se la maggior parte dei dispositivi mobili è in grado di riprodurre le video-lezioni.

Non riesco a riprodurre le lezioni, cosa devo fare?

Per risolvere questo problema potrebbe essere necessario aggiornare il browser ed il flash player.
Consigliamo Google Chrome, che scaricabile a questo link:

https://www.google.it/chrome/browser/desktop/

A questo link si può invece scaricare il flash player:

https://get.adobe.com/it/flashplayer/

Consigliamo di prestare attenzione alle spunte durante il processo di download onde evitare di scaricare ulteriori programmi indesiderati.

Non riesco a visualizzare le lezioni, non si caricano e si bloccano. Cosa devo fare?

Possiamo consigliare l'utilizzo di una connessione via cavo, sempre preferibile ad una connessione wireless.
Se impossibilitati ad utilizzare una connessione di questo tipo, consigliamo di posizionarsi in prossimità del router, scollegare eventuali altri dispositivi connessi alla stessa rete e non usufruire contemporaneamente di altri servizi in streaming. Potrebbe aiutare anche collegare il computer all'alimentazione.

Ho dei problemi tecnici, chi posso contattare?

Per la maggior parte delle soluzioni a eventuali problemi di ordine tecnico, gli iscritti possono mandare una email all’indirizzo supportocorsionline@geopolitica.info